Jika saat ini temen-temen sedang bingung dengan OLT epon 2 pon baik itu merk hioso ataupun hisfocus bahkan merk global sekalipun yang mengalami masalah tidak bisa di akses tentu masuk situs ini adalah hal yang tepat, karena pada sore ini saya akan membagikan pengalaman saya dalam proses memperbaiki masalah itu.
Namun sebelum kita lanjutkan alangkah lebih baik kita mengetahui terlebih dulu bahwa olt epon yang sedang bermasalah memiliki kondisi yang seperti di bawah ini.
- OLT tidak bisa di reset dan meskipun ketika di tekan reset menandakan OLT booting Ulang
- Semua indikator OLT berjalan normal seperti hal nya OLT tidak bermasalah, baik itu Sys indikator dan status indikator, Termasuk link management masih menyala indikator nya ketika saya hubungkan ke kabel LAN.
- Tegangan Kerja pada OLT masih dalam kondisi Normal artinya semua tegangan kerja baik itu 12v, 3.3V, 1.5V, 1.8V, 1,5V menurut pemantauan avo meter saya menunjukan angka yang sangat normal
- IP management sudah tidak bisa di akses, baik melalui web management ataupun di PING melalui CMD [ IP sudah saya sett manual sesuai segmen nya ] yaitu 192.168.0.xx
- Hasil pemantauan dari USB serial (CH341A) masih ada log booting dan menandakan OLT terus-terus an reboot.
Dari hasil pengecekan di atas saya menyimpulkan bahwa OLT ini kemungkinan besar secara hardware masih dalam kondisi normal, akan tetapi secara firmware ada masalah.
Seperti biasa saya yang merupakan orang awam dalam bidang software & firmware langsung menuju Youtube untuk mencari referensi adakah tutorial memperbaiki kasus OLT epon yang memiliki ciri-ciri seperti di atas, Al hasil pencarian saya nihil yang ada banyak tutor Upgrade firmware via CLI itupun hanya tersedia untuk model BD COM.
Selanjutnya saya mencoba melakukan banyak hal terlebih melakukan command CLI yang ada pada terminal serial, yang kebetulan untuk tombol stop proses booting nya sudah saya temukan yaitu Tombol S. di sini saya juga melakukan beberapa perintah yang tersedia dalam command standart help, alhasil semua command saya coba namun seperti yang sudah saya jelaskan di awal untuk command CLI ini saya sangat awam sehingga tidak bisa mengkombinasi arahan dari menu help tersebut. hampir menyerah namun itu bukan saya kalo sampai situ saya berhenti.
Selanjutnya saya langsung saya langsung mencari info HIOSO suport dan alhamdulilah saya mendapatkan contact tersebut, selanjutnya saya jelaskan mengenai tujuan saya menghubungi mereka dan alhamdulilah mereka welcome sama seperti Support VSOL yang pernah pula saya hubungi sebelum kendala ini.
Di sini saya di bantu menyelesaikan masalah ini dan berikut saya akan jabarkan panduan mereka hingga akhirnya olt ini bisa kembali normal tanpa ada kendala.
Langkah perbaikan OLT hioso / Hisfocus Error tidak bisa di ping tidak bisa masuk web management.
- Bongkar OLT yang akan di perbaiki
- Hubungkan Kabel USB Serial ke Pin OLT sesuai dengan titiknya, TX ke RX dan RX ke TX dan Ground ke Ground
- Open Serial Terminal bisa Putty, atau Moba Xterm sesuaikan Com Port sesuai dengan yang di device management
- Hubungkan OLT ke Sumber tegangan, saat proses booting tekan tombol agar proses booting berhenti
- Ketikan pada terminal nand erase 1a00000 e600000
- Ketikan kembali reset
- Tunggu OLT melakukan reset dan Semoga OLT bisa sembuh.
Semoga bermanfaat Jangan Lupa subscribe Chanel saya.
Setelah itu silahkan Update Dengan versi Firmware terbaru link nya di sini https://unasteknik.com/download/new-firmware-hioso-hisfocus-update-2024/